Perguntas Frequentes

 

1. Quais são os produtos que vocês oferecem?

Em nossa loja de pets, oferecemos uma ampla variedade de produtos para atender às necessidades dos seus animais de estimação. Isso inclui, brinquedos interativos, acessórios confortáveis, produtos de higiene e muito mais.

2. Vocês vendem apenas para cães e gatos?

Não! Além de produtos para cães e gatos, nossa loja também oferece itens para outros animais de estimação, como pássaros, roedores, peixes e répteis. Temos algo para todos os seus amigos peludos e emplumados!

3. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, Pix e Boleto bancário. Garantimos um processo de pagamento seguro para sua tranquilidade.

4. Como funciona a política de devoluções e trocas?

Nosso objetivo é garantir sua total satisfação. Aceitamos devoluções e trocas de produtos não utilizados e na embalagem original dentro de 07 dias após a compra. Consulte nossa política completa de devoluções para mais detalhes.

5. Qual é a política de frete e entrega?

Todos os produtos são nacionais com Frete Grátis,. Nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo mais rapido possível.

6. Vocês têm descontos especiais?

Periodicamente realizamos promoções e descontos especiais. Fique de olho em nossas redes sociais e boletins informativos para não perder nenhuma oferta!

7. Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato conosco através do contato em nosso site, por E-mail: Atendimento@domiessence.com ou pelo Whatsapp: +55 (11) 97633-4278 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.